關(guān)于調(diào)整存量個(gè)人住房貸款利率有關(guān)事項(xiàng)的公告
尊敬的客戶：
為貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，適應(yīng)房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系新變化，滿足人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)住房新期待，維護(hù)住房消費(fèi)者合法權(quán)益，我行認(rèn)真落實(shí)中國(guó)人民銀行《關(guān)于完善商業(yè)性個(gè)人住房貸款利率定價(jià)機(jī)制的公告》（中國(guó)人民銀行公告〔2024〕第11號(hào)）及市場(chǎng)利率定價(jià)自律機(jī)制《關(guān)于批量調(diào)整存量房貸利率的倡議》相關(guān)要求，積極依法有序推進(jìn)存量個(gè)人住房貸款利率批量調(diào)整工作。為協(xié)助廣大客戶做好存量個(gè)人住房貸款利率調(diào)整工作，現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下：
一、總體原則
我行按照市場(chǎng)化、法治化原則，依法合規(guī)開展存量房貸利率調(diào)整工作，維護(hù)住房消費(fèi)者合法權(quán)益，充分滿足客戶利率調(diào)整便捷性需求。
二、調(diào)整范圍
對(duì)同時(shí)符合以下條件的個(gè)人住房貸款，將實(shí)施存量房貸利率調(diào)整：
（一）我行已發(fā)放的用途為購買住宅的個(gè)人住房貸款，包括普通個(gè)人住房貸款、公積金組合貸款中的個(gè)人住房貸款。
（二）執(zhí)行利率在LPR基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度高于-30BP的存量個(gè)人住房貸款（包括首套、二套及以上）。
（三）須為浮動(dòng)利率定價(jià)方式，固定利率和基準(zhǔn)利率的貸款須先轉(zhuǎn)為以LPR為定價(jià)基準(zhǔn)的浮動(dòng)利率再進(jìn)行調(diào)整。
（四）對(duì)當(dāng)前處于逾期或不良狀態(tài)的存量個(gè)人住房貸款，借款人須先行歸還陳欠本金及利息，貸款行再為其調(diào)整利率。
三、調(diào)整規(guī)則及方式
（一）對(duì)于LPR基礎(chǔ)上加點(diǎn)浮動(dòng)利率的房貸，如加點(diǎn)幅度高于-30BP，我行將統(tǒng)一調(diào)整為-30BP；如加點(diǎn)幅度低于-30BP，我行不做調(diào)整。
（二）對(duì)于固定利率和基準(zhǔn)利率的房貸，需借款人先提出申請(qǐng)轉(zhuǎn)成浮動(dòng)利率，以當(dāng)期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）轉(zhuǎn)換為加點(diǎn)形式，轉(zhuǎn)換后如利率水平高于LPR-30BP，以最新5年期以上LPR轉(zhuǎn)換為加點(diǎn)形式，再將加點(diǎn)幅度調(diào)整為-30BP。利率轉(zhuǎn)換后不得再轉(zhuǎn)回固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)。
（三）對(duì)于剩余還款期限不足5年的，且全部還款期限不超過5年的存量房貸，借款人可與貸款行協(xié)商，將定價(jià)基準(zhǔn)從5年期以上LPR調(diào)整為1年期LPR。
四、申請(qǐng)及調(diào)整時(shí)間
（一）符合條件的存量個(gè)人住房貸款，我行于2024年10月22日至10月31日（含）完成集中批量調(diào)整合同貸款利率，批量調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，調(diào)整前利息按原合同利率水平計(jì)算。
（二）自本公告發(fā)布之日至10月30日（含），我行將通知到借款人本人（通知方式包括但不限于短信、電話等，并妥善保管溝通記錄），告知有關(guān)本次利率調(diào)整相關(guān)事宜。由借款人向貸款行發(fā)起申請(qǐng)，將原合同中利率定價(jià)方式按“調(diào)整規(guī)則及方式”進(jìn)行修改。
（三）未及時(shí)參與本次調(diào)整存量房貸利率加點(diǎn)幅度的借款人，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可“隨到隨調(diào)”，自借款人確認(rèn)調(diào)整之日起享受新利率，不溯及既往。
（四）如借款人對(duì)此次批量調(diào)整有異議，可自公告發(fā)布之日至2024年10月30日（含）向貸款行提出異議申請(qǐng)，我行將不予納入此次批量調(diào)整；如未提出異議，視為同意進(jìn)行批量調(diào)整。
五、服務(wù)告知方式及異議處理
存量房貸利率調(diào)整后，我行將通過包括但不限于電話、短信等形式告知借款人利率調(diào)整結(jié)果，如借款人對(duì)利率調(diào)整事宜存在異議，可在利率調(diào)整后聯(lián)系貸款行。
六、溫馨提示
（一）本次存量房貸利率調(diào)整不收取任何費(fèi)用，請(qǐng)不要相信我行以外人員的電話或短信。
（二）本次存量房貸利率調(diào)整不支持跨行置換，請(qǐng)不要相信誤導(dǎo)信息。
（三）如需進(jìn)一步咨詢，請(qǐng)聯(lián)系貸款經(jīng)辦行或撥打024-96178客服熱線。
本溪銀行股份有限公司
2024年10月14日